使用条款

1. 服务使用

ArkaTrading 提供基于人工智能的金融分析、量化模型、交易信号及研究工具。视您所在地区与订阅等级而定，服务还可能包括 MetaTrader 4 与 MetaTrader 5 桌面软件 Arka Terminal、连接您本人持有的券商账户、传输由您发起的订单、以 Arka Coin 结算的预测盘，以及合作伙伴计划。各项功能的地区可用范围见第 2 条。

您同意：

• 仅将服务用于合法目的，且仅用于您本人的账户，不得借助服务向他人提供投资服务；
• 不得抓取、提取、挖掘、逆向工程或再分发平台的任何部分或其输出内容；
• 妥善保管您的登录凭证；
• 不得试图绕过安全措施、超越授权访问范围或干扰系统运行。

服务的任何内容均不构成投资、财务、法律或税务建议。您对自己的交易和投资决策承担全部责任。

2. 使用资格与受限地区

您须年满 18 周岁，方可注册和使用服务。

并非所有功能都在所有地区提供。就本条款而言，"受限地区"指中国（含中国大陆、香港特别行政区及澳门特别行政区）、美国及加拿大。

如您是受限地区的居民或公民，或身处受限地区，您仅可使用服务中的 AI 分析与研究功能，例如行情分析、AI 解读、图表、指标、信号、自选列表及同类信息工具。

以下功能不向您提供，您也不得使用：

• 券商连接，包括将任何券商账户绑定至服务，以及通过服务传输任何订单；
• 合作伙伴、推荐及介绍经纪计划，以及通过该计划获得的任何奖励、佣金、返佣或订阅权益，包括免费获得的 Exclusive 会员资格。

我们不在受限地区推广、宣传或招揽上述功能。

您使用上述任何功能，即声明您并非受限地区的居民或公民，且不身处受限地区。使用 VPN、代理、虚假居住地信息或其他任何方式隐瞒所在地，构成对本条款的重大违约。我们可暂停或终止您的账户并断开已绑定的账户，且不予退款。

您有责任确保您对服务的使用符合适用于您的法律。我们可随时增删受限地区名单，并可在我们认为某项功能无法合法提供的任何地区限制或撤回该功能。

3. 券商连接

在该功能向您开放的前提下（见第 2 条），您可将本人持有的券商账户绑定至服务，并通过服务向该账户传输订单。

我们的角色

ArkaTrading 是技术服务提供方，并非券商、交易商、交易所、托管机构或货币转移机构。我们不持有、不接收、不控制您的资金或资产，不执行也不撮合订单，不设定价格。您的交易账户始终由您的券商持有，并受您与其之间的协议约束，我们不是该协议的当事方。

订单由您发起

通过服务传输的每一笔订单均由您发起并授权。在确认订单前，您有责任核对交易品种、方向、数量、杠杆以及止损止盈价位。如您在 Arka Terminal 中开启了一键交易，则不会出现确认步骤（见第 4 条）。

凭证与权限

绑定账户需要您的券商签发的 API 密钥、令牌或其他凭证。您应仅授予该功能所必需的最小权限，不应开启出金或转账权限。请妥善保管凭证。您可随时在券商处撤销凭证，或在服务中解除绑定。通过 Arka Terminal 连接的 MetaTrader 账户使用账户密码登录，详见第 4 条。

执行风险

订单离开服务后，完全由您的券商处理。我们不控制也不负责订单执行、成交价格、滑点、部分成交、拒单、追加保证金通知、强制平仓、资金费用或融资成本、点差、佣金，以及任何品种的可交易性。受网络故障、接口频率限制、维护窗口、系统中断、凭证过期或被撤销，以及券商自身的变更影响，订单可能无法送达或无法成交。

不保证连续可用

连接可能随时中断、暂停或撤回。您不应将服务作为监控或平仓的唯一途径，并应保持直接访问券商的能力。

4. Arka Terminal（桌面软件）

Arka Terminal 是我们的 Windows 桌面软件，可连接您本人持有的 MetaTrader 4 或 MetaTrader 5 账户，在同一窗口中完成看图、交易与 AI 分析。在该功能向您开放的前提下（见第 2 条），通过交易终端发出的每一笔订单均适用第 3 条。

使用许可

我们授予您个人的、可撤销的、非独占且不可转让的许可，在您拥有或控制的电脑上安装和使用 Arka Terminal，仅限用于您本人的交易。除法律另有强制规定外，您不得复制、修改、反编译、逆向工程或再分发本软件。

登录 MetaTrader 账户

您需使用券商提供的账号、密码与服务器登录。密码只会交给您电脑上运行的 MetaTrader 平台，由其保存在本机并用于连接您的券商，不会发送给 ArkaTrading。请保护好您的电脑与 Windows 账户，能够使用您电脑的人可能在您的账户上进行交易。

一键交易

开启一键交易后，点击即发出订单，不再弹出确认。在图上拖动止损、止盈或挂单线，松开即修改该订单。以这种方式发出的每一笔订单均由您负责，包括误操作发出的订单。

MetaTrader 平台

Arka Terminal 通过 MetaQuotes Ltd. 开发的 MetaTrader 4 或 MetaTrader 5 交易平台运行。首次连接账户时，平台文件会从我们的服务器下载，在您的电脑后台运行，并直接连接您的券商服务器。您对 MetaTrader 平台的使用同时受 MetaQuotes Ltd. 的条款约束。MetaTrader 4 与 MetaTrader 5 是 MetaQuotes Ltd. 的商标，ArkaTrading 与 MetaQuotes Ltd. 不存在关联关系。

软件更新

Arka Terminal 大约每天检查一次更新。有新版本时会在后台下载，并在您重启软件或下次关闭软件时安装。只有 Alphamind AI Inc. 签名的更新才会被安装。更新可能增加、调整或移除功能，旧版本可能无法继续使用本服务。

套餐限额

免费套餐每周可开新仓的数量有限，以软件内显示为准。通过 Arka Terminal 开出一笔新仓即计入限额。被券商拒绝的订单不计入，平仓与改单也不计入。

提醒

价格与账户提醒只在 Arka Terminal 运行时检测，软件关闭期间不会发送。

您的电脑

Arka Terminal 支持 Windows 10 与 Windows 11。电脑本身、安全软件、电源与网络连接由您负责。软件、电脑或网络中断时，Arka Terminal 无法发出或管理订单，您已有的持仓仍在券商处。

卸载

您可以随时卸载 Arka Terminal。卸载不会删除保存在您 Windows 用户目录下的设置、日志与 MetaTrader 文件，您可以自行删除。

5. Arka Coin 与预测盘

Arka Coin

Arka Coin 为 ArkaTrading 发行的平台虚拟积分，仅用于站内权益与数字商品兑换。它不是加密货币、证券、电子货币或任何其他金融资产，不可用金钱购买，不可提现、不可转让、不可兑换现金、不可交易，在平台之外不具有任何货币价值。

在法律允许的范围内，我们可发放、调整、使之过期或收回 Coin，并可变更其获取与兑换规则。账户关闭时 Coin 不具价值；因违反本条款而被终止账户的，Coin 余额将被清零。

预测盘

预测功能允许您以 Coin 对某一市场在特定周期内的涨跌方向进行投入。由于 Coin 不可用金钱购买且不具现金价值，此过程不涉及任何真实资金，属于平台内功能而非任何形式的博彩。

• 盘口在所示周期开始的那一刻停止接受新的投入，由服务端校验；
• 赔率由自动做市机制生成，随投入变化。您投入时所显示的赔率即为该笔投入适用的赔率；
• 结算依据盘口所展示的结算价与价格来源。若结果为平盘，或结算价无法确定，该盘口作废，全部投入原额返还；
• 出现价格错误、数据源故障、技术故障，或存在操纵、重复账户、自动化滥用的证据时，我们可作废盘口、撤销结算或暂不派发奖励；
• 结算与作废的认定由我们作出，并为最终决定。

6. 合作伙伴与推荐计划

在相关计划向您开放的前提下（见第 2 条），当您介绍的用户完成合格行为时，您可获得 Coin、订阅权益或其他奖励。

• 参与资格、合格行为、奖励金额、归因时限与发放时间以计划页面所示为准，我们可随时调整；
• 奖励仅针对真实的新用户介绍。自我推荐、重复或虚构账户、购买流量、骚扰式推广、竞价我们的品牌词，以及其他制造合格行为的手段，均在禁止之列；
• 如我们有合理理由认为上述规则被违反，或被介绍用户发生退款、发起拒付或自身违反本条款，我们可扣留、撤销或取消奖励，并将您移出计划；
• 您所获奖励产生的税费由您自行承担；
• 您不得以 ArkaTrading 的员工、代理人或代表自居，也不得代表我们作出业绩承诺、保证或盈利许诺。

7. 知识产权

所有内容，包括算法、AI 模型、指标、策略、信号、仪表盘、用户界面元素、研究评论和数据可视化，均为 ArkaTrading 和/或其合作伙伴的专有财产。

您获得一项可撤销的、非独占的、不可转让的许可，仅限用于您自己的内部研究。

您不得：

• 复制、再生产、出售、转授权、发布或商业化利用任何内容；
• 利用 ArkaTrading 的输出创建竞争性产品或衍生数据集。

违反上述规定可能导致账户暂停或法律追究。

8. 订阅、付款与账单

ArkaTrading 提供免费与付费订阅方案。各订阅方案的功能、订阅时长、价格与付款方式将在用户下单/付款前明确展示。

用户购买付费订阅即表示理解并同意：

支付渠道

我们支持 Stripe 银行卡支付、微信支付，以及 TRC20 网络的 USDT 支付。

• Stripe：由 Stripe 作为第三方支付服务商处理付款。ArkaTrading 不会保存完整银行卡信息。
• 微信支付：用户通过扫码支付完成付款，不需要在平台输入银行卡号或完整卡号信息。
• USDT（TRC20）：用户须在订单所示的付款时限内，向所示地址转入所示的精确金额，且仅可使用 TRC20 网络的 USDT。链上转账不可撤销，我们无法追回。使用其他网络、转入金额不符、转入其他地址，或在订单过期后转入的款项，可能无法入账，且无法退回。

续费规则

• Stripe 订阅：默认按周期自动续费（如按月/按年），除非用户在下一次扣费日前于账户后台取消。取消后，用户通常可继续使用至当前计费周期结束（以下单/结算页面展示为准）。
• 微信支付与 USDT 订阅：属预付性质，不支持自动扣款与自动续费。用户在购买时自行选择订阅时长并一次性支付；到期后如需继续使用，需再次主动购买，新购天数将累加至剩余时长。

升级：预付方案的剩余天数如可折算至更高等级，仅在通过原支付渠道升级时方可折算。

税费：用户订阅费用不收取税费。

退款政策：除非适用法律另有强制规定，所有费用均不予退款，也不提供任何形式的退费或抵扣（包括但不限于未使用时长、部分使用、降级、计划变更或对服务不满意等情形）。本政策适用于全部支付渠道；USDT 支付一经转出更无法撤销。

如您依所在地法律享有消费者撤回权，您明确要求我们在您付款后立即开始提供服务，并知悉服务一经开通即丧失该项撤回权。

如您认为存在错误扣费，请联系 support@alphamind-ai.com。未先行联系我们即向发卡机构或支付服务商发起拒付或支付争议的，我们可暂停或终止您的账户。

订阅管理与取消：用户可在账户后台查看订阅状态并进行管理或取消（续费设置适用于 Stripe 订阅；预付订阅到期将自动结束，不会产生自动扣款）。

我们可能不时调整价格或方案内容。如变更影响您的订阅，我们将在法律要求的情形下提前通知。促销价仅在所述期间内适用，期满后按标准价格计费。

9. 风险声明

金融市场涉及重大风险。

ArkaTrading 提供的模型、分析和信号均由算法生成，依赖于历史数据、市场假设和概率预测。

因此：

• 过去的表现不保证未来的结果；
• AI 生成的分析可能存在不准确或延迟；
• 您对自己的投资决策承担全部责任。

ArkaTrading 不充当注册投资顾问、投资组合经理或受托人。我们强烈建议在根据平台上的任何信息采取行动之前，咨询持牌金融专业人士。

10. 无咨询关系

您使用 ArkaTrading 不会创建咨询、受托、经纪客户或投资管理关系。

ArkaTrading 未在任何司法管辖区注册为投资顾问、豁免市场交易商、投资组合经理或经纪交易商。

11. 免责声明

服务按"现状"和"可用"基础提供。

我们不做任何明示或暗示的保证，包括：

• 信息的准确性、完整性或及时性；
• 不间断或无错误运行；
• 任何分析或策略的市场适用性、可靠性或性能。

使用平台的风险由您自行承担。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，ArkaTrading 不对以下情况承担责任：

• 交易损失、机会成本或投资组合表现不佳；
• 服务中断、数据延迟、错误或系统故障；
• 订单未能传输、未能成交、延迟成交，或以与您预期不同的价格成交；
• 因用户疏忽导致的未经授权访问的后果；
• 券商、第三方数据提供商或集成合作伙伴的行为或疏忽。

如对服务不满意，您的唯一补救措施是停止使用。

13. 隐私与数据处理

用户信息的收集和管理依照我们的《隐私政策》执行，该政策以引用方式纳入本条款。

我们不出售个人数据。

使用服务即表示您同意：

• 收集用于优化和分析的技术数据；
• 处理运营和改进平台所需的信息。

14. 通信与电子邮件

注册即表示您同意接收：

• 平台更新
• 产品通知
• 营销通讯（您可随时取消订阅）

与服务相关的关键邮件不可退订。

15. 注册用户责任

您同意在注册时提供准确、最新的信息。我们保留暂停或终止违反政策或提供虚假信息的账户的权利。

您不得上传或提供以下内容：

• 侵犯知识产权的内容；
• 违反隐私或公开权利的内容；
• 包含恶意或有害代码的内容。

ArkaTrading 可能会移除违反本条款的用户提交内容。

16. 暂停与终止

您可随时停止使用服务并关闭账户。

如您违反本条款、法律要求我们这样做、我们有合理理由怀疑存在欺诈、滥用或未经授权的访问，或您使用了所在地区不予提供的功能，我们可全部或部分暂停或终止您的访问权限。

终止后：

• 您的订阅结束，且不予退款；
• Coin 余额清零；
• 券商连接将被断开，您本人账户中的持仓仍由您自行管理；
• 依其性质应当继续有效的条款，包括知识产权、免责声明、责任限制与退款政策，继续适用。

17. 条款变更

我们可能会不时更新本条款。如有重大变更，我们将通过服务或电子邮件提供通知。在生效日期后继续使用即表示您接受更新后的条款。

18. 一般条款

可分割性

本条款任何条文如被认定为无效或不可执行，该条文在必要的最小范围内可分割，其余条文继续完全有效。

不可抗力

因超出我们合理控制范围的事件导致我们无法履行或延迟履行义务的，我们不承担责任，包括自然灾害、战争、罢工、网络或电力中断、第三方服务商故障，以及政府或监管措施。

通知

我们通过服务内通知或发送至您账户注册邮箱的邮件向您发出通知，自发出之日起视为送达。保持该邮箱地址有效是您的责任。

权利转让

未经我们事先书面同意，您不得转让本条款项下的权利或义务。我们可在合并、收购或业务重组中转让本条款。

完整协议

本条款连同《隐私政策》构成您与我们之间就服务达成的完整协议，并取代此前所有口头或书面的沟通、陈述与承诺。任何合作伙伴、关联方、社群成员或其他第三方所作的表述，均不构成对本条款的变更，也不对我们产生任何义务。